política de privacidad

Descripción general

Esta Política de Privacidad se aplica a HobbyHash Coin LLC, HOBC, hobbyhashcoin.com, el centro de comando HOBC, las páginas del sitio web público, los formularios de soporte, la billetera web de custodia, las descargas de billeteras locales, la aplicación de Android HobbyHash Wallet en Google Play, las páginas de minería y pool (Main Pool, Nano Pool y PPLNS Pool cuando están habilitadas), las páginas de explorador y estadísticas, las páginas de reserva de lanzamiento, las páginas de seguimiento de quema, las páginas de mercado y puente, las páginas del programa de referidos, las páginas de listado de intercambio, los documentos, los avisos por correo electrónico, los mensajes de seguridad SMS y los canales sociales oficiales vinculados desde el sitio.

HOBC se basa en la información veraz sobre el estado de los datos. Si los datos no están disponibles, se están sincronizando, están fuera de línea, pendientes de lanzamiento o aún no están disponibles, el sitio debe indicarlo en lugar de mostrar datos falsos.

Información que recopilamos

HOBC puede recopilar información de la cuenta, como nombre de usuario, dirección de correo electrónico, hash de contraseña, número de teléfono, estado de verificación del teléfono, estado de seguridad de la aplicación de autenticación (TOTP) cuando está habilitada, estado de la cuenta, configuración de seguridad, código de referencia, relaciones de referencia cuando corresponda y marcas de tiempo de inicio de sesión.

HOBC puede recopilar la actividad de la billetera necesaria para operar la billetera web de custodia, incluidas las direcciones de depósito, las solicitudes de retiro, las entradas del libro mayor interno, los identificadores de transacciones, los recuentos de confirmación, las direcciones de destino solicitadas, la dirección IP de la solicitud, el navegador/agente de usuario de la solicitud y el historial de soporte de la billetera.

HOBC puede recopilar detalles de los tickets de soporte, incluyendo el nombre del solicitante, el correo electrónico del solicitante, el ID de la cuenta si ha iniciado sesión, la sección de origen, los mensajes del ticket, los cambios de estado, la dirección IP, el navegador/agente de usuario y las respuestas del administrador.

HOBC puede recopilar información técnica y de seguridad, como la dirección IP, el tipo de navegador, el dispositivo/agente de usuario, los identificadores de sesión, los eventos CSRF, los eventos de límite de velocidad, los intentos de inicio de sesión fallidos, los eventos de inicio de sesión exitosos, los registros de desafío por SMS, los eventos de entrega de correo electrónico, los eventos de seguimiento de descargas cuando están habilitados y los registros de auditoría del administrador.

Los datos de la cadena de bloques, como direcciones, bloques, transacciones, identificadores de transacción (txids), actividad de reserva, actividad de quema, actividad de puente y datos de minería pública relacionados con el pool, pueden ser públicos por diseño. No envíe claves privadas, frases semilla, contraseñas, secretos de API ni otros secretos confidenciales a través de los formularios de soporte.

Si el programa de referidos está habilitado, HOBC puede recopilar códigos de referidos, enlaces de referidos utilizados, marcas de tiempo de atribución, eventos de desempaquetado que califican, entradas en el libro mayor de pagos, huellas digitales de dispositivos o IP de referidos cifradas y estadísticas públicas de la tabla de clasificación de referidos derivadas de eventos pagados.

Si utiliza páginas de puente o de mercado, HOBC puede recopilar las direcciones de billetera, los montos, las direcciones, los estados y las referencias de transacciones públicas que envíe o que sean necesarias para mostrar los flujos de actividad del puente y los paneles de estado.

Cómo utilizamos la información

La información se utiliza para proporcionar acceso al sitio web y a la billetera, procesar depósitos y retiros, gestionar tickets de soporte, enviar notificaciones de tickets, proteger cuentas, verificar inicios de sesión, verificar retiros cuando estén habilitados, operar el programa de referidos cuando esté habilitado, mostrar el estado del puente e información del mercado, auditar las acciones del administrador, prevenir abusos, solucionar errores, cumplir con las obligaciones legales y demostrar un estado de servicio honesto.

HOBC utiliza números de teléfono y datos de verificación por SMS únicamente para la seguridad de la cuenta, verificación de inicio de sesión, verificación de administrador, soporte, seguridad de la billetera, verificación de retiro cuando esté habilitada y avisos relacionados con el servicio solicitados o habilitados por el usuario o el administrador.

HOBC puede utilizar información agregada o técnica para comprender la fiabilidad del sitio, el estado del pool, el estado del backend de la billetera, el estado de sincronización del explorador, el estado del puente, la actividad de referencias y los patrones de abuso. HOBC no utiliza saldos falsos, ID de transacción falsos, estadísticas de pool falsas, valores de mercado falsos, quemas falsas ni estado de blockchain falso.

Aviso de custodia de la billetera

Solo la billetera web HOBC en hobbyhashcoin.com ofrece custodia. El sitio web controla las claves y los fondos de la billetera hasta su retiro. HOBC también ofrece software oficial para billeteras locales en la página de descargas, incluyendo la billetera independiente para Windows y la billetera para Android, además de paquetes para nodos de Linux. Para saldos mayores y almacenamiento a largo plazo, utilice software para billeteras locales u otra billetera sin custodia.

Los registros de la billetera se utilizan para operar la billetera web de custodia, mantener la contabilidad interna, procesar depósitos y retiros, investigar solicitudes de soporte, detectar abusos y mantener registros de seguridad. Las transacciones públicas de la cadena de bloques pueden permanecer visibles en la cadena de forma permanente.

Descargas de software de billetera local y nodos

Las descargas de la billetera independiente para Windows, la billetera para Android (APK del sitio web y Google Play) y los paquetes de nodos para Linux son herramientas de software locales. Estas aplicaciones y nodos se ejecutan en su dispositivo o servidor y no constituyen la billetera web de custodia, a menos que se indique explícitamente en la página que esté utilizando.

HOBC puede registrar eventos de descarga, referencias de verificación de suma de comprobación o solicitudes de soporte relacionadas con el software de la billetera local, pero las claves de la billetera local y el material semilla deben permanecer en su dispositivo a menos que elija compartir información con el soporte.

Google Play Billetera para Android

La aplicación HobbyHash Wallet para Android, distribuida en Google Play (paquete com.hobbyhashcoin.wallet.android), es una billetera local de nodo completo con autocustodia. Ejecuta un nodo HobbyHash y una billetera cifrada en su dispositivo. HOBC no almacena sus claves privadas, frase semilla ni contraseña de la billetera para esta aplicación, y no es la billetera web con custodia de hobbyhashcoin.com.

Los archivos de la billetera, las direcciones, los saldos y el historial de transacciones de la aplicación Play Store permanecen en tu dispositivo a menos que elijas exportar una copia de seguridad, compartir información con el soporte técnico o interactuar con redes blockchain públicas. La actividad de HOBC en la cadena de bloques y la actividad de red relacionada pueden permanecer visibles públicamente por diseño.

La aplicación de Play Store puede usar los permisos del dispositivo necesarios para operar la billetera, incluyendo el acceso a internet para la sincronización de red y las API públicas HobbyHash, acceso a la cámara para escaneo QR opcional, desbloqueo biométrico o con credenciales del dispositivo, notificaciones sobre el estado del nodo y alertas de la billetera, y un servicio de sincronización de datos en primer plano para que el nodo local pueda seguir sincronizándose mientras se muestra una notificación de estado. Las actualizaciones para la versión de Play Store se distribuyen a través de Google Play.

Cuando la aplicación está en línea, puede contactar con los servicios públicos de HobbyHash (por ejemplo, estado de la cadena, información del puente o del mercado, anuncios o notificaciones de estado/presencia opcionales al estilo de las de escritorio). Estas solicitudes pueden incluir detalles técnicos como la versión de la aplicación, el idioma, la plataforma y el estado del nodo o de sincronización necesarios para el funcionamiento de dichas funciones. No se utilizan para vender su información personal.

Programa de recomendación

Si el programa de referidos está habilitado, HOBC puede almacenar una cookie de referido (hobc_ref_code) o datos de atribución equivalentes para que un nuevo registro pueda vincularse a la cuenta de referido de acuerdo con las reglas publicadas del programa.

Los pagos por referencias, las estadísticas de la tabla de clasificación y los resúmenes públicos de referencias se basan en eventos del programa que cumplen los requisitos, como la actividad de desempaquetado remunerado. HOBC puede utilizar direcciones IP cifradas o huellas digitales de dispositivos para reducir las reclamaciones de referencias duplicadas o abusivas.

Páginas de Bridge, wHOBC y Mercado

Si utiliza el puente público wHOBC, el gráfico de mercado o las páginas relacionadas HOBC, HOBC puede procesar los identificadores de solicitud del puente, las direcciones de billetera que envíe para envolver o desenvolver, los montos solicitados, el estado de la transacción, los datos de confirmación, las entradas del feed de actividad pública y los metadatos de solicitud técnica necesarios para operar o mostrar el estado del puente.

Las páginas de puente y mercado pueden enlazar con servicios de terceros, como exploradores de BSC, agregadores DEX o páginas de intercambio. Dichos terceros tienen sus propias políticas de privacidad. La actividad en la cadena de bloques de BSC y HOBC relacionada con el empaquetado, el desempaquetado o la negociación puede permanecer pública por diseño.

El precio, la liquidez, la capitalización de mercado, la composición del pool y los valores del gráfico que se muestran en las páginas de HOBC deben provenir de datos en tiempo real del servidor o de fuentes externas, cuando estén disponibles. Si los datos se están sincronizando, no están disponibles o no se encuentran fuera de línea, el sitio debe indicarlo en lugar de mostrar valores de mercado falsos.

Análisis y uso del sitio

HOBC puede recopilar datos de primera mano sobre visitas a páginas y análisis de visitantes, como la ruta de la página, el referente, el idioma del navegador, identificadores de visitante generales (hobc_vid, hobc_sid), datos de IP cifrados y valores de campaña UTM (hobc_utm) para comprender el tráfico, corregir errores y medir la fiabilidad del sitio. Estos análisis internos permanecen en los sistemas de HOBC y nunca se venden.

Cuando está habilitada, el mapa de red global y las páginas de estadísticas relacionadas pueden mostrar la ubicación geográfica agregada de nodos, mineros o visitantes, obtenida a partir de la telemetría operativa. Estas visualizaciones son meramente informativas y no deben considerarse como un seguimiento exacto de la ubicación en tiempo real de usuarios individuales.

Comunicaciones por SMS y correo electrónico

Si la seguridad por SMS o correo electrónico está habilitada, HOBC podrá enviar códigos de verificación, notificaciones de incidencias y mensajes de seguridad de la cuenta. Los códigos SMS son generados por el sitio, se almacenan como hashes y caducan al poco tiempo.

Los mensajes SMS son transaccionales y están enfocados en la seguridad. La frecuencia de los mensajes varía según los intentos de inicio de sesión, la verificación del administrador, las solicitudes de verificación, la actividad de soporte, los eventos de seguridad de la billetera, la verificación de retiros y las acciones de la cuenta.

Pueden aplicarse tarifas de mensajes y datos. Responda STOP para dejar de recibir mensajes SMS. Responda HELP para obtener ayuda. Al desactivar esta opción, es posible que no reciba códigos de inicio de sesión o de seguridad de la billetera por SMS, lo que podría limitar el acceso a las funciones protegidas cuando los requisitos de SMS estén activados.

No se permite compartir información de marketing con terceros.

HOBC no vende, alquila ni comparte información personal, números de teléfono ni datos de suscripción a SMS con terceros con fines de marketing o promoción.

HOBC podrá compartir información limitada únicamente con los proveedores de servicios necesarios para el funcionamiento del sitio web, la billetera, las herramientas de puente, el sistema de soporte, el envío de correos electrónicos y SMS, el alojamiento web, los servicios de bases de datos, el registro de seguridad, la prevención de fraudes, los análisis necesarios para las operaciones o el cumplimiento legal. Estos proveedores solo podrán utilizar la información para prestar dichos servicios a HOBC.

Cookies, sesiones y registros de seguridad

HOBC utiliza cookies esenciales y almacenamiento similar para mantener a los usuarios conectados, proteger los formularios con tokens CSRF, recordar su idioma preferido, almacenar la atribución de referencia cuando corresponda y gestionar las sesiones de administración y de la billetera. Bloquear las cookies esenciales puede impedir el funcionamiento de las funciones de inicio de sesión o de la billetera.

Las analíticas de visitantes de origen (hobc_vid, hobc_sid, hobc_utm) y la atribución de referencias (hobc_ref_code) se ejecutan siempre para el funcionamiento interno del sitio. Estos datos permanecen en los sistemas HOBC y nunca se venden. Los scripts de medición de marketing (Google Ads y Ahrefs) solo se cargan cuando selecciona «Aceptar todo» en el banner de cookies.

Los registros de seguridad pueden incluir direcciones IP, cadenas de agente de usuario, marcas de tiempo, intentos de acciones, resultados de inicio de sesión, estado de limitación de velocidad, actividad de soporte, metadatos de actividad de puente, eventos de referencia y eventos de auditoría de administrador. Estos registros ayudan a proteger a los usuarios, administradores y fondos de la billetera.

Retención de datos

HOBC conserva la información durante el tiempo necesario para el funcionamiento del sitio web y la billetera, el mantenimiento de la seguridad, la resolución de incidencias de soporte, la gestión de registros de puentes y referencias, el cumplimiento de obligaciones contables o legales, la auditoría de las acciones administrativas y la protección contra el abuso. Los datos de la cadena de bloques pueden permanecer públicos y permanentes debido a la naturaleza de las redes de cadena de bloques.

Los tickets de soporte, los registros del libro mayor de la billetera, los registros de retiros, los registros de solicitudes de puente, los registros de atribución de referencias, los registros de seguridad y los registros de auditoría de administrador pueden conservarse por razones operativas y de seguridad incluso después de que una cuenta esté inactiva.

Opciones del usuario

Puedes optar por no crear una cuenta de billetera y aun así ver las páginas públicas disponibles. Puedes usar la billetera independiente de Windows, la billetera de Android, el software de nodo de Linux u otra billetera local en lugar de la billetera web de custodia. Puedes solicitar ayuda o una revisión de tu cuenta a través del soporte técnico.

Si la seguridad por SMS está activada y usted la desactiva o elimina su número de teléfono, es posible que las funciones protegidas dejen de funcionar hasta que esté disponible otro método de seguridad aprobado.

En tu primera visita, el banner de cookies te permite aceptar todas las cookies o limitar el sitio a las esenciales, además de las internas de análisis y las de referencia (sin publicidad de terceros). Puedes modificar tu consentimiento de marketing más adelante borrando las cookies del sitio en tu navegador y volviendo a visitarlo.

Niños

Los servicios de HOBC no están destinados a menores de edad. No utilice la billetera, los formularios de soporte, las herramientas de puente ni el programa de SMS si no tiene la edad legal para usar criptomonedas en su localidad.

Cambios en esta política

HOBC podrá actualizar esta Política de Privacidad a medida que cambien el sitio web, la billetera, la billetera de Google Play para Android, el puente, el programa de referidos, las herramientas de minería, las herramientas de soporte, la seguridad de SMS, el explorador, las páginas del mercado y las funciones de análisis. La versión actualizada se publicará en esta página.

Contacto

Para consultas sobre privacidad, abra un ticket de soporte y seleccione la sección que mejor se ajuste a su solicitud. También puede comunicarse con HobbyHash Coin LLC por teléfono al +1 (916) 888-6968 durante el horario comercial habitual.

Teléfono: +1 (916) 888-6968