politique de confidentialité

Aperçu

La présente politique de confidentialité s'applique à HobbyHash Coin LLC, HOBC, hobbyhashcoin.com, au centre de commande HOBC, aux pages Web publiques, aux formulaires d'assistance, au portefeuille Web de garde, aux téléchargements de portefeuille local, à l'application Android HobbyHash Wallet sur Google Play, aux pages de minage et de pool (Pool principal, Nano Pool et Pool PPLNS lorsqu'ils sont activés), aux pages d'explorateur et de statistiques, aux pages de réserve de lancement, aux pages de suivi des burns, aux pages de marché et de pont, aux pages du programme de parrainage, aux pages de listes d'échange, à la documentation, aux notifications par e-mail, aux messages de sécurité par SMS et aux canaux sociaux officiels liés au site.

HOBC repose sur la transparence et la fiabilité des informations affichées. Si des données sont indisponibles, en cours de synchronisation, hors ligne, en attente de lancement ou non encore disponibles, le site doit l'indiquer clairement au lieu de diffuser des données erronées.

Informations que nous recueillons

HOBC peut collecter des informations de compte telles que le nom d'utilisateur, l'adresse e-mail, le hachage du mot de passe, le numéro de téléphone, le statut de vérification du téléphone, le statut de sécurité de l'application d'authentification (TOTP) lorsqu'elle est activée, le statut du compte, les paramètres de sécurité, le code de parrainage, les relations de parrainage le cas échéant et les horodatages de connexion.

HOBC peut collecter les activités du portefeuille nécessaires au fonctionnement du portefeuille Web de garde, y compris les adresses de dépôt, les demandes de retrait, les entrées du registre interne, les identifiants de transaction, les nombres de confirmations, les adresses de destination demandées, l'adresse IP de la demande, le navigateur/agent utilisateur de la demande et l'historique de support du portefeuille.

HOBC peut collecter les détails des tickets de support, y compris le nom du demandeur, l'adresse e-mail du demandeur, l'identifiant du compte s'il est connecté, la section source, les messages du ticket, les changements de statut, l'adresse IP, le navigateur/agent utilisateur et les réponses de l'administrateur.

HOBC peut collecter des informations techniques et de sécurité telles que l'adresse IP, le type de navigateur, l'appareil/agent utilisateur, les identifiants de session, les événements CSRF, les événements de limitation de débit, les tentatives de connexion infructueuses, les événements de connexion réussies, les enregistrements de défi SMS, les événements de livraison d'e-mails, les événements de suivi de téléchargement lorsque celui-ci est activé et les journaux d'audit d'administration.

Les données de la blockchain, telles que les adresses, les blocs, les transactions, les identifiants de transaction (txid), l'activité des réserves, l'activité de destruction de jetons, l'activité des ponts et les données de minage publiques liées aux pools, peuvent être publiques par conception. Ne transmettez pas vos clés privées, phrases de récupération, mots de passe, secrets d'API ni aucune autre information sensible via les formulaires d'assistance.

Si le programme de parrainage est activé, HOBC peut collecter les codes de parrainage, les liens de parrainage utilisés, les horodatages d'attribution, les événements de déballage admissibles, les entrées du registre de paiement, les empreintes IP ou d'appareil de parrainage hachées et les statistiques publiques du classement des parrainages dérivées des événements payants.

Si vous utilisez des pages de pont ou de marché, HOBC peut collecter les adresses de portefeuille, les montants, les directions, les statuts et les références de transaction publiques que vous soumettez ou qui sont nécessaires pour afficher les flux d'activité du pont et les panneaux d'état.

Comment nous utilisons les informations

Les informations sont utilisées pour fournir l'accès au site web et au portefeuille, traiter les dépôts et les retraits, gérer les tickets d'assistance, envoyer des notifications de tickets, protéger les comptes, vérifier les connexions, vérifier les retraits lorsque cette option est activée, gérer le programme de parrainage lorsque cette option est activée, afficher l'état du pont et les informations du marché, auditer les actions de l'administrateur, prévenir les abus, résoudre les erreurs, se conformer aux obligations légales et afficher un état de service honnête.

HOBC utilise les numéros de téléphone et les données de vérification SMS uniquement pour la sécurité du compte, la vérification de connexion, la vérification d'administrateur, l'assistance, la sécurité du portefeuille, la vérification des retraits lorsque cette option est activée, et les notifications relatives au service demandées ou activées par l'utilisateur ou l'administrateur.

HOBC peut utiliser des informations agrégées ou techniques pour évaluer la fiabilité du site, l'état du pool, la santé du backend du portefeuille, l'état de la synchronisation de l'explorateur, l'état du pont, l'activité de parrainage et les schémas d'abus. HOBC n'utilise pas de faux soldes, de faux identifiants de transaction, de fausses statistiques de pool, de fausses valeurs de marché, de fausses destructions de jetons ni de faux statuts de blockchain.

Avis relatif au portefeuille de garde

Seul le portefeuille web HOBC sur hobbyhashcoin.com est un portefeuille de conservation. Le site web contrôle les clés et les fonds de ce portefeuille jusqu'au retrait. HOBC propose également un logiciel de portefeuille local officiel sur sa page de téléchargement, incluant un portefeuille autonome pour Windows et un portefeuille pour Android, ainsi que des paquets pour nœuds Linux. Pour les soldes importants et le stockage à long terme, utilisez un logiciel de portefeuille local ou un autre portefeuille non dépositaire.

Les données du portefeuille servent à gérer le portefeuille web de conservation, à tenir la comptabilité interne, à traiter les dépôts et les retraits, à examiner les demandes d'assistance, à détecter les abus et à conserver les journaux de sécurité. Les transactions publiques sur la blockchain peuvent rester visibles en permanence.

Téléchargements de logiciels et de nœuds de portefeuille local

Les téléchargements pour le portefeuille autonome Windows, le portefeuille Android (APK et Google Play) et les paquets de nœuds Linux sont des logiciels installés localement. Ces applications et nœuds s'exécutent sur votre appareil ou serveur et ne constituent pas le portefeuille web de conservation, sauf indication contraire sur la page que vous utilisez.

HOBC peut enregistrer les événements de téléchargement, les références de vérification de somme de contrôle ou les demandes d'assistance liées au logiciel de portefeuille local, mais les clés de portefeuille local et le matériel de récupération doivent rester sur votre appareil, sauf si vous choisissez de partager des informations avec l'assistance.

Portefeuille Android Google Play

L'application Android HobbyHash Wallet, distribuée sur Google Play (package com.hobbyhashcoin.wallet.android), est un portefeuille local complet à conservation autonome. Elle exécute un nœud HobbyHash et un portefeuille chiffré sur votre appareil. HOBC ne conserve ni vos clés privées, ni votre phrase de récupération, ni le mot de passe de votre portefeuille pour cette application, et n'est pas le portefeuille web de conservation associé à hobbyhashcoin.com.

Les fichiers de portefeuille, adresses, soldes et l'historique des transactions de l'application Play Store restent sur votre appareil, sauf si vous choisissez d'exporter une sauvegarde, de partager des informations avec le support ou d'interagir avec des réseaux blockchain publics. L'activité réseau HOBC et les transactions associées peuvent rester visibles publiquement, conformément à sa conception.

L'application Play Store peut utiliser les autorisations nécessaires au fonctionnement du portefeuille, notamment l'accès à Internet pour la synchronisation réseau et les API publiques HobbyHash, l'accès à la caméra pour la lecture optionnelle de QR codes, le déverrouillage biométrique ou par identifiants, les notifications d'état des nœuds et les alertes du portefeuille, ainsi qu'un service de synchronisation de données en arrière-plan permettant au nœud local de poursuivre la synchronisation pendant l'affichage d'une notification d'état. Les mises à jour de la version Play Store sont distribuées via Google Play.

Lorsque l'application est en ligne, elle peut contacter les services publics de HobbyHash (par exemple, pour obtenir des informations sur l'état de la chaîne, les ponts ou le marché, des annonces ou des notifications de présence/d'état, comme sur un ordinateur). Ces requêtes peuvent inclure des détails techniques tels que la version de l'application, la langue, la plateforme et l'état du nœud ou de la synchronisation nécessaires au fonctionnement de ces fonctionnalités. Vos données personnelles ne sont pas utilisées pour les vendre.

Programme de parrainage

Si le programme de parrainage est activé, HOBC peut stocker un cookie de parrainage (hobc_ref_code) ou des données d'attribution équivalentes afin qu'une nouvelle inscription puisse être liée au compte parrain conformément aux règles du programme publiées.

Les primes de parrainage, les statistiques des classements et les récapitulatifs publics des parrainages sont basés sur des événements admissibles du programme, tels que l'ouverture de packs payants. HOBC peut utiliser le hachage de l'adresse IP ou l'empreinte numérique de l'appareil pour réduire les demandes de parrainage abusives ou en double.

Pont, wHOBC et pages du marché

Si vous utilisez le pont public wHOBC, le graphique de marché ou les pages HOBC associées, HOBC peut traiter les identifiants de requête de pont, les adresses de portefeuille que vous soumettez pour l'encapsulation ou le déencapsulage, les montants demandés, l'état de la transaction, les données de confirmation, les entrées du flux d'activité public et les métadonnées de requête technique nécessaires au fonctionnement ou à l'affichage de l'état du pont.

Les pages de pont et de marché peuvent contenir des liens vers des services tiers tels que des explorateurs BSC, des agrégateurs DEX ou des plateformes d'échange. Ces tiers appliquent leurs propres politiques de confidentialité. Les activités sur la blockchain BSC et HOBC liées à l'encapsulation, au déencapsulage ou aux transactions peuvent rester publiques par conception.

Les données relatives au prix, à la liquidité, à la capitalisation boursière, à la composition du pool et aux graphiques affichées sur les pages HOBC doivent provenir de données en temps réel issues du système ou de flux de données tiers, lorsque ces données sont disponibles. Si les données sont en cours de synchronisation, hors ligne ou indisponibles, le site doit l'indiquer au lieu d'afficher des valeurs de marché erronées.

Analyse et utilisation du site

HOBC peut collecter des données analytiques internes relatives aux pages vues et aux visiteurs, telles que le chemin d'accès à la page, le site référent, la langue du navigateur, des identifiants généraux de visiteurs (hobc_vid, hobc_sid), les données IP hachées et les valeurs de campagne UTM (hobc_utm), afin d'analyser le trafic, de corriger les erreurs et d'évaluer la fiabilité du site. Ces données analytiques internes restent sur les systèmes de HOBC et ne sont jamais vendues.

Lorsque cette option est activée, la carte du réseau mondial et les pages de statistiques associées peuvent afficher une répartition géographique agrégée des nœuds, des mineurs ou des visiteurs, établie à partir des données de télémétrie opérationnelle. Ces affichages sont informatifs et ne doivent pas être considérés comme un suivi précis et en temps réel de la localisation des utilisateurs individuels.

Communications par SMS et e-mail

Si la sécurité par SMS ou e-mail est activée, HOBC peut envoyer des codes de vérification, des notifications de tickets et des messages relatifs à la sécurité de votre compte. Les codes SMS sont générés par le site, stockés sous forme de hachage et expirent après un court laps de temps.

Les SMS sont transactionnels et axés sur la sécurité. Leur fréquence varie en fonction des tentatives de connexion, de la vérification par l'administrateur, des demandes de vérification, de l'activité du support, des incidents de sécurité du portefeuille, de la vérification des retraits et des actions sur le compte.

Des frais de messagerie et de données peuvent s'appliquer. Répondez STOP pour vous désabonner des SMS. Répondez HELP pour obtenir de l'aide. Le désabonnement peut vous empêcher de recevoir les codes de connexion ou de sécurité de votre portefeuille par SMS, ce qui peut limiter l'accès aux fonctionnalités protégées lorsque les SMS sont activés.

Aucun partage marketing avec des tiers

HOBC ne vend, ne loue ni ne partage d'informations personnelles, de numéros de téléphone ou de données d'inscription aux SMS avec des tiers à des fins de marketing ou de promotion.

HOBC peut partager des informations limitées uniquement avec les prestataires de services nécessaires au fonctionnement du site web, du portefeuille électronique, des outils de passerelle, du système d'assistance, de l'envoi d'e-mails et de SMS, de l'hébergement, des services de base de données, de la journalisation de sécurité, de la prévention de la fraude, des analyses nécessaires aux opérations ou à la conformité légale. Ces prestataires ne peuvent utiliser ces informations que pour fournir ces services à HOBC.

Cookies, sessions et journaux de sécurité

HOBC utilise des cookies essentiels et des technologies similaires pour maintenir la connexion des utilisateurs, protéger les formulaires par des jetons CSRF, mémoriser la langue préférée, enregistrer l'attribution des parrainages le cas échéant et gérer les sessions d'administration et de portefeuille. Le blocage des cookies essentiels peut empêcher la connexion ou le fonctionnement des fonctionnalités du portefeuille.

L'analyse des données des visiteurs internes (hobc_vid, hobc_sid, hobc_utm) et l'attribution des sites référents (hobc_ref_code) sont toujours exécutées pour le fonctionnement interne du site. Ces données restent sur les systèmes HOBC et ne sont jamais vendues. Les scripts de mesure marketing (Google Ads et Ahrefs) ne se chargent que si vous cliquez sur « Tout accepter » dans la bannière de cookies.

Les journaux de sécurité peuvent inclure les adresses IP, les chaînes d'agent utilisateur, les horodatages, les actions tentées, les résultats de connexion, l'état de la limitation de bande passante, l'activité du support, les métadonnées d'activité du pont, les événements de parrainage et les événements d'audit d'administration. Ces journaux contribuent à protéger les utilisateurs, les administrateurs et les fonds des portefeuilles.

Conservation des données

HOBC conserve les informations aussi longtemps que nécessaire au fonctionnement du site web et du portefeuille, à la sécurité, au traitement des demandes d'assistance, à la gestion des registres de ponts et de parrainages, au respect des obligations comptables et légales, à l'audit des actions administratives et à la protection contre les abus. Les données de la blockchain peuvent rester publiques et permanentes en raison de la nature des réseaux blockchain.

Les tickets d'assistance, les enregistrements du registre du portefeuille, les enregistrements de retrait, les enregistrements de demandes de pont, les enregistrements d'attribution de parrainage, les journaux de sécurité et les journaux d'audit d'administration peuvent être conservés pour des raisons opérationnelles et de sécurité, même après l'inactivité d'un compte.

Choix de l'utilisateur

Vous pouvez choisir de ne pas créer de compte portefeuille et de consulter les pages publiques disponibles. Vous pouvez également utiliser le portefeuille autonome Windows, le portefeuille Android, le logiciel de nœud Linux ou un autre portefeuille local au lieu du portefeuille web de conservation. Vous pouvez demander de l'aide ou une vérification de votre compte auprès du support.

Si la sécurité par SMS est activée et que vous la désactivez ou supprimez votre numéro de téléphone, certaines fonctionnalités protégées peuvent cesser de fonctionner jusqu'à ce qu'une autre méthode de sécurité approuvée soit disponible.

Lors de votre première visite, la bannière de cookies vous permet d'accepter tous les cookies ou de limiter ceux du site aux seuls cookies essentiels, ainsi qu'aux cookies d'analyse interne et de référence (aucun cookie marketing tiers). Vous pouvez modifier votre consentement marketing ultérieurement en effaçant les cookies du site dans votre navigateur et en y revenant.

Enfants

Les services HOBC ne sont pas destinés aux enfants. N'utilisez pas le portefeuille, les formulaires d'assistance, les outils de passerelle ni le programme SMS si vous n'avez pas l'âge légal pour utiliser les services de cryptomonnaie dans votre pays.

Modifications apportées à cette politique

HOBC peut mettre à jour cette politique de confidentialité en fonction des modifications apportées au site web, au portefeuille, au portefeuille Google Play pour Android, au pont, au programme de parrainage, aux outils de minage, aux outils d'assistance, à la sécurité des SMS, à l'explorateur, aux pages du marché et aux fonctionnalités d'analyse. La version mise à jour sera publiée sur cette page.

Contact

Pour toute question relative à la confidentialité, veuillez ouvrir un ticket d'assistance et sélectionner la section correspondant le mieux à votre demande. Vous pouvez également contacter HobbyHash Coin LLC par téléphone au +1 (916) 888-6968 pendant les heures ouvrables.

Téléphone: +1 (916) 888-6968