Privacybeleid

Overzicht

Dit privacybeleid is van toepassing op HobbyHash Coin, HOBC, hobbyhashcoin.com, het HOBC-commandocentrum, openbare webpagina's, ondersteuningsformulieren, de beheerwebwallet, informatiepagina's over mining en pools, explorer-/statuspagina's, pagina's met lanceerreserves, pagina's met burn-trackers, e-mailberichten en beveiligingsberichten via sms.

HOBC is gebouwd rond eerlijke statusrapportage. Als gegevens niet beschikbaar zijn, aan het synchroniseren zijn, offline zijn, in afwachting van lancering zijn of niet beschikbaar zijn, moet de site dat aangeven in plaats van valse gegevens weer te geven.

Informatie die we verzamelen

HOBC kan accountgegevens verzamelen zoals gebruikersnaam, e-mailadres, wachtwoordhash, telefoonnummer, status van telefoonverificatie, accountstatus, beveiligingsinstellingen en inlogtijdstempels.

HOBC kan de benodigde gegevens over de wallet verzamelen voor de werking van de beheerwallet, waaronder stortingsadressen, opnameverzoeken, interne grootboekvermeldingen, transactie-ID's, bevestigingsaantallen, aangevraagde bestemmingsadressen, het IP-adres van het verzoek, de browser/gebruikersagent van het verzoek en de ondersteuningsgeschiedenis van de wallet.

HOBC kan details van supporttickets verzamelen, waaronder de naam van de aanvrager, het e-mailadres van de aanvrager, de account-ID (indien ingelogd), de bronsectie, ticketberichten, statuswijzigingen, IP-adres, browser/user-agent en antwoorden van de beheerder.

HOBC kan technische en beveiligingsinformatie verzamelen, zoals IP-adres, browsertype, apparaat/gebruikersagent, sessie-ID's, CSRF-gebeurtenissen, rate-limit-gebeurtenissen, mislukte inlogpogingen, geslaagde inlogpogingen, SMS-challenge-records, gebeurtenissen met betrekking tot e-mailbezorging en beheerdersauditlogboeken.

Blockchaingegevens zoals adressen, blokken, transacties, txids, reserveactiviteit, burn-activiteit en openbare mininggegevens met betrekking tot pools kunnen per definitie openbaar zijn. Dien geen privésleutels, seed phrases, wachtwoorden, API-geheimen of andere gevoelige gegevens in via ondersteuningsformulieren.

Hoe we informatie gebruiken

Informatie wordt gebruikt om toegang te verlenen tot de website en de wallet, stortingen en opnames te verwerken, supporttickets af te handelen, ticketmeldingen te versturen, accounts te beschermen, inloggegevens te verifiëren, opnames te verifiëren (indien ingeschakeld), beheerdersacties te controleren, misbruik te voorkomen, fouten op te lossen, te voldoen aan wettelijke verplichtingen en een eerlijke servicestatus te tonen.

HOBC gebruikt telefoonnummers en sms-verificatiegegevens alleen voor accountbeveiliging, inlogverificatie, beheerdersverificatie, ondersteuning, veiligheid van de portemonnee, verificatie van opnames (indien ingeschakeld) en servicegerelateerde meldingen die door de gebruiker of beheerder zijn aangevraagd of ingeschakeld.

HOBC kan geaggregeerde of technische informatie gebruiken om de betrouwbaarheid van de site, de poolstatus, de gezondheid van de wallet-backend, de synchronisatiestatus van de explorer en misbruikpatronen te begrijpen. HOBC gebruikt geen valse saldi, valse transactie-ID's, valse poolstatistieken, valse marktwaarden, valse burns of valse blockchainstatus.

Kennisgeving inzake beheerportefeuille

De HOBC webwallet is een bewaarwallet. De website beheert de wallet-sleutels en het geld tot het moment van opname. Gebruik een lokale wallet voor grotere saldi en langdurige opslag.

Walletgegevens worden gebruikt voor het beheer van de wallet, het bijhouden van de interne boekhouding, het verwerken van stortingen en opnames, het onderzoeken van ondersteuningsverzoeken, het opsporen van misbruik en het bijhouden van beveiligingslogboeken. Openbare blockchaintransacties kunnen permanent zichtbaar blijven op de blockchain.

SMS- en e-mailcommunicatie

Als sms- of e-mailbeveiliging is ingeschakeld, kan HOBC verificatiecodes, ticketmeldingen en berichten over accountbeveiliging verzenden. Sms-codes worden door de site gegenereerd, als hashes opgeslagen en verlopen na korte tijd.

Sms-berichten zijn transactioneel en gericht op beveiliging. De frequentie van berichten varieert afhankelijk van inlogpogingen, beheerdersverificatie, verificatieverzoeken, ondersteuningsactiviteit, beveiligingsincidenten met de wallet, opnameverificatie en accountacties.

Er kunnen kosten voor berichten en data van toepassing zijn. Stuur STOP om u af te melden voor sms-berichten. Stuur HELP voor hulp. Afmelden kan ertoe leiden dat u geen sms-inlogcodes of beveiligingscodes voor uw portemonnee meer ontvangt, waardoor de toegang tot beveiligde functies mogelijk beperkt wordt wanneer sms-vereisten zijn ingeschakeld.

Geen marketingdeling met derden

HOBC verkoopt, verhuurt of deelt geen persoonlijke gegevens, telefoonnummers of sms-opt-in-gegevens met derden voor marketing- of promotiedoeleinden.

HOBC mag slechts beperkte informatie delen met dienstverleners die nodig zijn voor de werking van de website, de wallet, het ondersteuningssysteem, e-mailbezorging, sms-bezorging, hosting, databasediensten, beveiligingsregistratie, fraudepreventie, analyses die nodig zijn voor de bedrijfsvoering of wettelijke naleving. Deze providers mogen de informatie alleen gebruiken om deze diensten aan HOBC te leveren.

Cookies, sessies en beveiligingslogboeken

HOBC kan sessiecookies en vergelijkbare technische opslagmethoden gebruiken om gebruikers ingelogd te houden, formulieren te beveiligen met CSRF-tokens, de beveiligingsstatus te onthouden en beheerders- en walletsessies te beheren. Het blokkeren van cookies kan ervoor zorgen dat inlog- of walletfuncties niet werken.

Beveiligingslogboeken kunnen IP-adressen, user-agent-strings, tijdstempels, pogingen tot acties, inlogresultaten, bandbreedtebeperkingsstatus, ondersteuningsactiviteit en beheerdersauditgebeurtenissen bevatten. Deze logboeken helpen gebruikers, beheerders en wallettegoeden te beschermen.

Gegevensbewaring

HOBC bewaart informatie zolang als nodig is voor de werking van de website en de wallet, het waarborgen van de beveiliging, het afhandelen van supporttickets, het voldoen aan boekhoudkundige of wettelijke verplichtingen, het controleren van beheerdersacties en het beschermen tegen misbruik. Blockchaingegevens kunnen openbaar en permanent blijven vanwege de aard van blockchainnetwerken.

Ondersteuningstickets, wallet-gegevens, opnamegegevens, beveiligingslogboeken en beheerdersauditlogboeken kunnen om operationele en beveiligingsredenen worden bewaard, zelfs nadat een account inactief is geworden.

Gebruikerskeuzes

U kunt ervoor kiezen geen wallet-account aan te maken en toch de beschikbare openbare pagina's te bekijken. U kunt ervoor kiezen een lokale wallet te gebruiken in plaats van de webwallet. U kunt via de supportafdeling hulp of een accountcontrole aanvragen.

Als sms-beveiliging is ingeschakeld en u zich afmeldt of uw telefoonnummer verwijdert, werken beveiligde functies mogelijk niet meer totdat een andere goedgekeurde beveiligingsmethode beschikbaar is.

Kinderen

De diensten van HOBC zijn niet bedoeld voor kinderen. Gebruik de wallet, de ondersteuningsformulieren of het sms-programma niet als u niet oud genoeg bent om in uw regio gebruik te maken van cryptovalutadiensten.

Wijzigingen in dit beleid

HOBC kan dit privacybeleid bijwerken naarmate de website, de wallet, de miningtools, de ondersteuningstools, de sms-beveiliging en de explorerfuncties veranderen. De bijgewerkte versie wordt op deze pagina gepubliceerd.

Contact

Voor vragen over privacy kunt u een supportticket aanmaken en de sectie kiezen die het beste bij uw vraag past.