Chính sách bảo mật

Tổng quan

Chính sách bảo mật này áp dụng cho HobbyHash Coin, HOBC, hobbyhashcoin.com, trung tâm điều khiển HOBC, các trang web công cộng, biểu mẫu hỗ trợ, ví web lưu ký, các trang thông tin về khai thác và nhóm khai thác, các trang trình khám phá/trạng thái, các trang dự trữ khởi chạy, các trang theo dõi đốt, thông báo qua email và tin nhắn bảo mật SMS.

HOBC được xây dựng dựa trên việc báo cáo trạng thái trung thực. Nếu dữ liệu không khả dụng, đang đồng bộ, ngoại tuyến, đang chờ khởi chạy hoặc không có sẵn, trang web nên thông báo điều đó thay vì hiển thị dữ liệu giả mạo.

Thông tin chúng tôi thu thập

HOBC có thể thu thập thông tin tài khoản như tên người dùng, địa chỉ email, mã băm mật khẩu, số điện thoại, trạng thái xác minh số điện thoại, trạng thái tài khoản, cài đặt bảo mật và dấu thời gian đăng nhập.

HOBC có thể thu thập các hoạt động ví cần thiết để vận hành ví lưu ký, bao gồm địa chỉ gửi tiền, yêu cầu rút tiền, các mục nhập sổ cái nội bộ, mã định danh giao dịch, số lượng xác nhận, địa chỉ đích được yêu cầu, địa chỉ IP yêu cầu, trình duyệt/tác nhân người dùng yêu cầu và lịch sử hỗ trợ ví.

HOBC có thể thu thập thông tin chi tiết về yêu cầu hỗ trợ, bao gồm tên người yêu cầu, email người yêu cầu, ID tài khoản (nếu đã đăng nhập), bộ phận nguồn, nội dung yêu cầu, thay đổi trạng thái, địa chỉ IP, trình duyệt/tác nhân người dùng và phản hồi của quản trị viên.

HOBC có thể thu thập thông tin kỹ thuật và bảo mật như địa chỉ IP, loại trình duyệt, thiết bị/tác nhân người dùng, mã định danh phiên, sự kiện CSRF, sự kiện giới hạn tốc độ, số lần đăng nhập thất bại, số lần đăng nhập thành công, bản ghi xác thực SMS, sự kiện gửi email và nhật ký kiểm toán quản trị.

Dữ liệu blockchain như địa chỉ, khối, giao dịch, txid, hoạt động dự trữ, hoạt động đốt và dữ liệu khai thác công khai liên quan đến pool có thể được công khai theo thiết kế. Không gửi khóa riêng tư, cụm từ hạt giống, mật khẩu, bí mật API hoặc các bí mật nhạy cảm khác thông qua các biểu mẫu hỗ trợ.

Cách chúng tôi sử dụng thông tin

Thông tin được sử dụng để cung cấp quyền truy cập vào trang web và ví điện tử, xử lý các khoản tiền gửi và rút tiền, vận hành hệ thống hỗ trợ khách hàng, gửi thông báo yêu cầu hỗ trợ, bảo vệ tài khoản, xác minh thông tin đăng nhập, xác minh các giao dịch rút tiền (khi được kích hoạt), kiểm toán các hành động của quản trị viên, ngăn chặn lạm dụng, khắc phục lỗi, tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý và thể hiện trạng thái dịch vụ trung thực.

HOBC chỉ sử dụng số điện thoại và dữ liệu xác minh SMS cho mục đích bảo mật tài khoản, xác minh đăng nhập, xác minh quản trị viên, hỗ trợ, an toàn ví, xác minh rút tiền (khi được kích hoạt) và các thông báo liên quan đến dịch vụ theo yêu cầu hoặc được người dùng hoặc quản trị viên kích hoạt.

HOBC có thể sử dụng thông tin tổng hợp hoặc thông tin kỹ thuật để hiểu về độ tin cậy của trang web, trạng thái nhóm, tình trạng hoạt động của hệ thống ví, trạng thái đồng bộ của trình khám phá và các mô hình lạm dụng. HOBC không sử dụng số dư giả, ID giao dịch giả, số liệu thống kê nhóm giả, giá trị thị trường giả, các giao dịch đốt giả hoặc trạng thái blockchain giả.

Thông báo ví lưu ký

Ví điện tử HOBC là ví lưu ký. Trang web kiểm soát khóa ví và tiền trong ví cho đến khi rút tiền. Sử dụng ví cục bộ cho số dư lớn hơn và lưu trữ dài hạn.

Các bản ghi ví được sử dụng để vận hành ví, duy trì kế toán nội bộ, xử lý tiền gửi và rút tiền, điều tra các yêu cầu hỗ trợ, phát hiện hành vi lạm dụng và duy trì nhật ký bảo mật. Các giao dịch blockchain công khai có thể vẫn hiển thị trên chuỗi vĩnh viễn.

Thông tin liên lạc qua tin nhắn SMS và email

Nếu tính năng bảo mật SMS hoặc email được bật, HOBC có thể gửi mã xác minh, thông báo vé và tin nhắn về an toàn tài khoản. Mã SMS được tạo bởi trang web, lưu trữ dưới dạng mã băm và hết hạn sau một thời gian ngắn.

Tin nhắn SMS chủ yếu dùng cho giao dịch và tập trung vào bảo mật. Tần suất gửi tin nhắn thay đổi tùy thuộc vào số lần đăng nhập, xác minh quản trị viên, yêu cầu xác minh, hoạt động hỗ trợ, sự kiện bảo mật ví, xác minh rút tiền và các thao tác tài khoản.

Cước phí tin nhắn và dữ liệu có thể được áp dụng. Trả lời STOP để hủy nhận tin nhắn SMS. Trả lời HELP để được trợ giúp. Việc hủy đăng ký có thể ngăn bạn nhận mã đăng nhập SMS hoặc mã bảo mật ví, điều này có thể hạn chế quyền truy cập vào các tính năng được bảo vệ khi yêu cầu SMS được bật.

Không chia sẻ thông tin tiếp thị của bên thứ ba

HOBC không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân, số điện thoại hoặc dữ liệu đăng ký nhận tin nhắn SMS với bên thứ ba cho mục đích tiếp thị hoặc quảng cáo.

HOBC chỉ được phép chia sẻ thông tin hạn chế với các nhà cung cấp dịch vụ cần thiết để vận hành trang web, ví điện tử, hệ thống hỗ trợ, gửi email, gửi tin nhắn SMS, lưu trữ, dịch vụ cơ sở dữ liệu, ghi nhật ký bảo mật, phòng chống gian lận, phân tích cần thiết cho hoạt động hoặc tuân thủ pháp luật. Các nhà cung cấp này chỉ được phép sử dụng thông tin để cung cấp các dịch vụ đó cho HOBC.

Cookie, Phiên và Nhật ký Bảo mật

HOBC có thể sử dụng cookie phiên và các công nghệ lưu trữ tương tự để duy trì trạng thái đăng nhập của người dùng, bảo vệ các biểu mẫu bằng mã thông báo CSRF, ghi nhớ trạng thái bảo mật và vận hành các phiên quản trị và ví. Chặn cookie có thể ngăn các tính năng đăng nhập hoặc ví hoạt động.

Nhật ký bảo mật có thể bao gồm địa chỉ IP, chuỗi tác nhân người dùng, dấu thời gian, các hành động đã thực hiện, kết quả đăng nhập, trạng thái điều tiết, hoạt động hỗ trợ và các sự kiện kiểm toán quản trị. Những nhật ký này giúp bảo vệ người dùng, quản trị viên và tiền trong ví.

Lưu trữ dữ liệu

HOBC lưu giữ thông tin trong thời gian cần thiết để vận hành trang web và ví điện tử, duy trì bảo mật, giải quyết các yêu cầu hỗ trợ, đáp ứng các nghĩa vụ kế toán hoặc pháp lý, kiểm toán các hành động quản trị và bảo vệ chống lại sự lạm dụng. Dữ liệu blockchain có thể vẫn công khai và vĩnh viễn do bản chất của mạng blockchain.

Các phiếu hỗ trợ, bản ghi sổ ví, bản ghi rút tiền, nhật ký bảo mật và nhật ký kiểm toán quản trị có thể được lưu giữ vì lý do vận hành và bảo mật ngay cả sau khi tài khoản không hoạt động.

Lựa chọn của người dùng

Bạn có thể chọn không tạo tài khoản ví và vẫn xem được các trang công khai. Bạn có thể chọn sử dụng ví cục bộ thay vì ví web lưu ký. Bạn có thể yêu cầu trợ giúp hoặc xem xét tài khoản thông qua bộ phận hỗ trợ.

Nếu tính năng bảo mật SMS được bật và bạn chọn tắt hoặc xóa số điện thoại của mình, các tính năng được bảo vệ có thể ngừng hoạt động cho đến khi có phương pháp bảo mật được phê duyệt khác.

Những đứa trẻ

Các dịch vụ của HOBC không dành cho trẻ em. Không sử dụng ví điện tử, biểu mẫu hỗ trợ hoặc chương trình SMS nếu bạn chưa đủ tuổi để sử dụng các dịch vụ tiền điện tử tại khu vực của mình.

Những thay đổi đối với chính sách này

HOBC có thể cập nhật Chính sách Bảo mật này khi trang web, ví điện tử, công cụ khai thác, công cụ hỗ trợ, bảo mật SMS và các tính năng của trình duyệt thay đổi. Phiên bản cập nhật sẽ được đăng tải trên trang này.

Liên hệ

Đối với các câu hỏi liên quan đến quyền riêng tư, vui lòng mở yêu cầu hỗ trợ và chọn mục phù hợp nhất với yêu cầu của bạn.